Política de privacidad

Recopilamos los datos que nos entregas al crear tu cuenta y reservar (nombre, correo electrónico, teléfono y direcciones de servicio), los datos de tus reservas, calificaciones y mensajes con profesionales, y datos técnicos básicos del dispositivo y del uso de la plataforma.

Los pagos son procesados por proveedores externos; no almacenamos el número completo de tus tarjetas.

Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, gestionar reservas y pagos, conectar tu solicitud con el profesional asignado, enviarte avisos sobre tus servicios, brindar soporte, prevenir fraudes y mejorar la plataforma.

Compartimos con el profesional sólo la información necesaria para prestar el servicio (nombre, dirección y detalles de la reserva) y con proveedores que nos prestan servicios de pago, mapas, alojamiento y mensajería, bajo deberes de confidencialidad. No vendemos tus datos personales.

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su normativa complementaria, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a legal@qiubochile.com. Responderemos dentro de los plazos legales.

También puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o tributarias.

Usamos almacenamiento local del navegador y cookies técnicas para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y el avance de tu reserva. No usamos cookies publicitarias de terceros. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para los fines descritos.

Para consultas sobre este documento escríbenos a legal@qiubochile.com. Qiubo SpA · RUT 78.491.665-0 · Santiago, Chile.